Privacy Policy
プライバシーポリシー
2022年5月1日 制定
このプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)は、EXest株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する(「WOW U」、「DOGADOZO」、「Publicity Showcase」および「Pocket Owners」(以下、総称し、または個別に「当社サービス」といいます。)の利用に関して、当社が取得する、当社サービスの利用者(利用者たる法人その他の団体に属する役員および従業員を含み、以下、総称して「ユーザー」といいます。)の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。本プライバシーポリシーは、日本語を正文とします。
1. 定義
- 1-1.本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項により定義される個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(第1号、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)または、生存する個人に関する情報であって、個人識別符号が含まれるもの(第2号、同法第2条第2項)を意味するものとします。
- 1-2.本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、本プライバシーポリシーに定めるほか、「WOW U利用規約」、「DOGADOZO利用規約」、「Publicity Showcase利用規約」および「Pocket Owners 利用規約」に従います。
2. 取得情報および利用目的
- 2-1.当社は、当社サービスにおいて、以下の情報(以下「ユーザー情報」といいます。)を、それぞれに定める目的で利用するために、ユーザーから取得し、または将来的に取得する可能性があります。取得情報利用目的1氏名、住所、電話番号、メールアドレス当社サービスのアカウントを作成・ログインする際の本人確認をする目的当社サービスの利用に関する入金確認のため「Pocket Owners」におけるオーナー特典の発送、代替品の発送、その他の発送に関する連絡のため当社サービスに関するイベントの案内、情報(メールマガジンやダイレクトメールを含みます。)のお知らせ及びアンケートのお願いのため当社サービスの利用をキャンセルした場合等の返金処理のためユーザーとの契約に基づく権利の行使及び義務の履行のため、ならびにユーザーとの取引を適切かつ円滑に履行するため2プリフィール情報当社サービスの円滑利用やユーザー間で円滑にコミュニケーションを行っていただく等の目的3クッキー(Cookie)、ログ、機器情報、OS情報ユーザーの設定内容の保存等ユーザーの利便性向上のため、セッションの維持および保護等セキュリティのため、ユーザーが利用した当社サービスに対する訪問回数および利用形態、ユーザーの規模等の把握により、より良いサービスを提供するため取得情報取得情報利用目的利用目的利用目的1氏名、住所、電話番号、メールアドレス当社サービスのアカウントを作成・ログインする際の本人確認をする目的当社サービスの利用に関する入金確認のため「Pocket Owners」におけるオーナー特典の発送、代替品の発送、その他の発送に関する連絡のため当社サービスに関するイベントの案内、情報(メールマガジンやダイレクトメールを含みます。)のお知らせ及びアンケートのお願いのため当社サービスの利用をキャンセルした場合等の返金処理のためユーザーとの契約に基づく権利の行使及び義務の履行のため、ならびにユーザーとの取引を適切かつ円滑に履行するため2プリフィール情報当社サービスの円滑利用やユーザー間で円滑にコミュニケーションを行っていただく等の目的3取得情報クッキー(Cookie)、ログ、機器情報、OS情報ユーザーの設定内容の保存等ユーザーの利便性向上のため、セッションの維持および保護等セキュリティのため、ユーザーが利用した当社サービスに対する訪問回数および利用形態、ユーザーの規模等の把握により、より良いサービスを提供するため
- 2-2.ユーザーが当社サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーク(FacebookやTwitter等)、Google、PayPal、Stripe、その他の決済代行サービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にユーザーから同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します
- 当該外部サービスでのユーザーが利用するID その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に適切に開示を認めた情報。
- 2-3.当社サービスではGoogle Analyticsその他の分析ツールを利用する場合がございます。Google Analyticsはデータの収集のためにCookieを使用していますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Google Analyticsのデータ収集、処理の仕組みについては、「Googleポリシーと規約」ページをご覧ください。また、この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
- 2-4.当社は、当社サービスの改良等を目的として当社サービスの利用頻度を測定するために、匿名のトラフィックデータを収集しています。この行為によりユーザー個人が特定されることはありません。
- 2-5.当社は、取得した個人情報および当社サービスの利用データを、2.1に掲げるほか、以下の目的で利用いたします。
- 不正利用防止のため
- ユーザーが当社サービスを円滑に利用できるようにするため
- 当社サービス利用に関する統計データを作成するため
- 現在提供している当社サービスまたは今後提供を検討している当社サービスに関するアンケート実施のため
- ユーザーからのお問い合わせに対する対応のため
- 当社サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため
- 今後の当社サービスに関する新企画立案を行い提供するため
- ユーザーからのお問い合わせ時等、本人確認を行うため
- 「WOW U」におけるアクティビティ申込時や有料サービス利用時等におけるご請求処理のため
- その他当社サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
- その他上記に付随する利用目的
3. 第三者への提供
- 当社はユーザーの個人情報を下記の場合を除いて第三者に提供することはございません。
- ご本人が事前に同意した場合
- 法律に基づく場合
- ユーザーが当社サービスの各利用規約に違反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の事前の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の事前の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の事前の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
4. 預託
- 当社は利用目的の達成に必要な範囲内においてユーザーから取得した個人情報の全部または一部を業務委託先に預託することがございます。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。
5. 共同利用
- 5-1.当社サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うサードパーティーが必要な場合には、ユーザーの個 人情報をそのサードパーティーと共同利用することがあります。この場合に当社は、利用目的、サードパーティーの名称、情報の種類についてユーザーに公表した上で共同利用することといたします。
- 5-2.「Pocket Owners」において、2.1第1項に記載の利用目的の達成のため、次の範囲内で個人情報を共同利用いたします。
- 共同して利用される個人情報の項目 2.1第1項に記載の取得情報
- 共同して利用する者の範囲 ユーザーが申し込んだオーナープランを担当するJA等またはサプライヤー
- 共同して利用する者の利用目的 2.1第1項に記載の利用目的
- 当該個人情報の管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名名称:EXest株式会社住所:東京都品川区東五反田5-22-33 TK池田山ビル 2F WeWork内 代表取締役CEO:中林 幸宏
6. 利用者の権利
- 6-1.ユーザーはいつでもご登録されているメールアドレスやパスワード等の情報を、当社サービスサイト上で確認、訂正することができます。また、当社所定の手続きを経た上でアカウントを削除することができます。なお、アカウントの削除により、当社からユーザーへの返金等がされるものではありません。
- 6-2.ユーザーは当社に対し、サービスサイト上で確認できない個人情報および第三者提供記録の開示を求める場合、当社が別途定めた手続きに従って、次の場合を除き開示を請求することができます。
- 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 開示することが法令に違反することとなる場合
- 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
- 6-3.開示の結果、ユーザーが当社保有の個人情報の内容が事実でないと判断した場合は、当社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。なお、サービスサイト上で確認できない個人情報および第三者提供記録の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合がございます。
- 6-4.ユーザーから当社への個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、当社サービスの一部を利用できない場合がございます。
7. 安全管理措置について
- 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、個人情報保護に関するガイドライン等に基づき、必要かつ適切な措置を講じます。
8. 改定
- 本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはユーザーに対して改定内容を当社が定めた手続きに従って告知いたします。
9. お問い合わせ
- 本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、当社サービスにおける個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談等があります場合は以下のメールアドレスまでご連絡ください。info@exest.jp